Servicevilkår
Disse vilkår gælder for brug af DeleFragt og tilknyttede tjenester, herunder booking, kurerflow og Kørselskontrol Pro, hvor det er relevant.
Ejerforhold
DeleFragt ejes og drives af Aroi-D / Ørnhøj Hotel.
CVR: 42405000
Email: info@delefragt.com
Telefon: +45 20 71 78 61
Brug af DeleFragt
DeleFragt er en platform for lokal fragt, hvor afsendere kan oprette en booking, betale via platformen og få en pakke formidlet til en lokal kurer, når der findes et passende match.
DeleFragt bygger på en græsrodsmodel, hvor lokale kurerer kan tage pakker med på ture, de alligevel kører. Målet er at reducere unødvendig kørsel, udnytte ledig plads i biler og skabe en billigere og grønnere fragtløsning.
Pris og betaling
Priser fremgår i bookingflowet før betaling.
DeleFragts prisprincip er at forsøge at ligge cirka 30 % under de store fragtselskabers normale takster, når rute, afstand, pakkestørrelse og lokale kurermuligheder passer til modellen. Dette er et mål/princip og ikke en ubetinget garanti for alle forsendelser.
Betaling håndteres via den betalingsløsning, der fremgår i bookingflowet.
Ansvar for oplysninger
Du er som bruger ansvarlig for, at de oplysninger du indtaster, er korrekte. Det gælder blandt andet navn, telefon, email, adresser, pakkemål, vægt, afhentningsoplysninger, leveringsoplysninger, køretøjer, kilometertal og ture.
Forkerte eller mangelfulde oplysninger kan påvirke pris, afhentning, levering, rapporter og beregninger.
Levering og aktiv medvirkning
Planlagt levering kræver aktiv medvirkning og planlægning.
Da DeleFragt bygger på lokale ture og kurerer, der allerede er på vejen, kan planlagt levering kun gennemføres sikkert, når afsender, modtager og kurer aktivt medvirker til booking, afhentningsaftale og leveringstidspunkt.
DeleFragt formidler booking, betaling og kontakt mellem afsender, modtager og kurer.
Forsikring, ansvar og det videre forløb
Afsender, modtager og kurer aftaler selv forsikring, ansvar, afhentning, levering og det videre forløb for pakken, medmindre andet fremgår tydeligt af en konkret aftale eller booking. DeleFragt er en formidlingsplatform og overtager ikke automatisk ansvar for pakkens indhold, forsikring eller særlige transportkrav.
Kurerer
Kurerer skal oplyse korrekte kontaktoplysninger, acceptere kurer-vilkår og godkendes manuelt af DeleFragt.
I denne version beder DeleFragt ikke om straffeattest som standardkrav.
Kørselskontrol Pro
Kørselskontrol Pro er et hjælpemiddel til registrering af ture, ruter, køretøjer, kilometertal og rapporter.
Ruter, kilometer, beregninger og eventuel kørselsgodtgørelse er vejledende hjælpemidler. Brugeren skal selv kontrollere oplysningerne før indberetning, rapportering eller brug over for myndigheder, arbejdsgiver eller revisor. DeleFragt/Kørselskontrol dækker ikke fejlindtastninger, manglende kontrol eller forkert brug.
Abonnementer
Eventuelle abonnementer, prøveperioder og betalinger fremgår ved køb eller aktivering. Betaling kan håndteres via Stripe eller anden betalingsløsning, hvis dette fremgår af flowet.
Ændringer
DeleFragt kan opdatere vilkårene, når platformen, funktionerne eller lovgivningen ændrer sig. Den gældende version vil fremgå på denne side.
Kontakt
Spørgsmål til vilkårene kan sendes til:
info@delefragt.com
+45 20 71 78 61