Gennemsigtighed er vores fundament
Tillid opbygges gennem ærlighed. Hos DeleFragt arbejder vi for en mere åben, lokal og forståelig måde at sende pakker på.
Vi tror på, at fragt ikke behøver være skjult bag tunge systemer, uklare gebyrer og lange kæder af mellemled. DeleFragt bygger på lokal medvirkning, hvor afsendere booker gennem platformen og betaler via DeleFragt, og lokale kurerer kan tage pakker med på ture, de alligevel kører.
-
Direkte og tydelig kontakt: Når en booking er oprettet, og en kurer er fundet eller tildelt, kan afsender, modtager og kurer aftale de praktiske detaljer om afhentning og levering. Kontaktformen afhænger af den løsning, der er aktiv i bookingflowet — det vigtigste er, at alle parter medvirker aktivt og planlægger forløbet tydeligt.
-
Ærlige priser: Den pris, du ser i bookingflowet, er den pris, du skal forholde dig til før betaling. Prisprincippet er at forsøge at ligge cirka 30 % under de store fragtselskabers normale takster, når rute, afstand, pakkestørrelse og lokale kurermuligheder passer til modellen. Det er et mål og et princip — ikke en ubetinget garanti for alle forsendelser.
-
Ansvar og forsikring: DeleFragt formidler booking, betaling og kontakt mellem afsender, modtager og kurer. Afsender, modtager og kurer aftaler selv forsikring, ansvar, afhentning, levering og det videre forløb for pakken, medmindre andet fremgår tydeligt af en konkret aftale eller booking.
-
Kurerer og godkendelse: Kurerer skal oplyse korrekte kontaktoplysninger, acceptere kurer-vilkår og godkendes manuelt af DeleFragt. I denne version beder DeleFragt ikke om straffeattest som standardkrav.
-
Aktiv medvirkning: Planlagt levering kræver aktiv medvirkning og planlægning. Da modellen bygger på lokale ture og kurerer, der allerede er på vejen, fungerer den bedst, når afsender, modtager og kurer hjælper med korrekt booking, afhentningsaftale og leveringstidspunkt.
Hvem står bag?
DeleFragt ejes og drives af Aroi-D / Ørnhøj Hotel.
CVR: 42405000
Email: info@delefragt.com
Telefon: +45 20 71 78 61
← Tilbage til portalen